新鄉外貿公司與您分享外貿與內貿在營(yíng)銷(xiāo)上的區別

更新時(shí)間：2025-04-08 點(diǎn)擊次數：94次

2025年，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始了解外貿怎么做，為了避免企業(yè)走彎路，新鄉外貿公司很有必要給大家講一下外貿與內貿在營(yíng)銷(xiāo)上的區別。

外貿對比內貿更依賴(lài)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)

線(xiàn)下地推顯然不能成為外貿開(kāi)發(fā)客戶(hù)的主要方式，外貿從0-1的階段，一定是做好線(xiàn)上推廣的階段。

外貿線(xiàn)上獲客與內貿相比，有很大的區別

第一 客戶(hù)背調方式有差異；

背調，在正式的商務(wù)洽談前，幾乎都有這樣的職業(yè)習慣，海外客戶(hù)尤其重視這一點(diǎn)；國內客戶(hù)背調起來(lái)很方便，通過(guò)“三查一寶”信息平臺，就能把實(shí)繳注冊資金，社保人數，稅務(wù)信用等級，裁判文書(shū)，訴訟案件，是否限高等信息查得很清楚。但是海外客戶(hù)背調，就沒(méi)這么方便了，一般都會(huì )要求你發(fā)送一些資質(zhì)給他，通過(guò)資料來(lái)背調。唯一能通過(guò)線(xiàn)上背調的，可能就只有獨立站了。所以說(shuō)，企業(yè)有沒(méi)有獨立站，獨立站上的內容是否出彩，不僅關(guān)系到推廣引流，還關(guān)系到海外客戶(hù)的背調。

第二 外貿對于線(xiàn)上展示內容的吸引力要求更高；

100分的企業(yè)，國內線(xiàn)上推廣，你只展示了50分，可能也會(huì )有人咨詢(xún)，因為看到電話(huà)就可以打，看到微信就可以加，線(xiàn)上展示的不足，可以通過(guò)線(xiàn)下溝通來(lái)彌補；但是做外貿，針對海外客戶(hù)，就不是這樣了，你至少要展示到80分，才會(huì )獲得客戶(hù)咨詢(xún)；對于做外貿的企業(yè)，如果你只簡(jiǎn)單的將自己國內所展示的中文內容翻譯一下展示在線(xiàn)上，就很難獲得效果；所以，企業(yè)做外貿，更需要品牌建設與內容塑造，更需要展現差異化。

第三 外貿對于詢(xún)盤(pán)處理能力的要求更高；

內貿，針對客戶(hù)咨詢(xún)，我們有很多解釋的機會(huì )，溝通起來(lái)也比較方便，直接電話(huà)溝通或微信語(yǔ)音溝通，或視頻聊天，只要表達基本清楚，不容易產(chǎn)生誤解；而外貿上的溝通，大多數時(shí)間是在線(xiàn)文字聊天或郵件溝通，對于表達的邏輯，以及表達內容的準確性有更高的要求；專(zhuān)業(yè)的外貿團隊，一般會(huì )將客戶(hù)疑問(wèn)FAQ整理得比較完善，與海外客戶(hù)的溝通基本形成了口語(yǔ)標準化，傳輸內容的標準化，避免員工過(guò)多的個(gè)性化發(fā)揮，只需要按標準執行好即可。

 總之，要做好外貿，絕不可要按內貿的思維和習慣照搬，應該區別對待，要比內貿考慮到更多的細節，做好更多的細節。